Como reemitir ou gerar novo boleto (2ª via) de uma cobrança

Para reemitir um boleto perdido ou gerar uma 2ª via com dados atualizados (por exemplo, após alteração de titularidade da cobrança), use a ação (Re)Gerar Boletos. Ela funciona apenas em cobranças pendentes: cobranças já pagas não geram novo boleto.

1. Acesse Financeiro > Cobranças. Resultado: lista de cobranças do condomínio.
2. Marque a caixa de seleção de uma ou mais cobranças pendentes na tabela. Resultado: aparece a barra de ações com o botão Ações.
3. Clique em Ações e escolha (Re)Gerar Boletos. Resultado: abre a janela de confirmação "Gostaria GERAR os boletos para as cobranças selecionadas?".
4. Em Nova data de vencimento, deixe em branco para manter a data de vencimento original da cobrança, ou informe uma nova data.
5. Preencha Prazo para pagamento (em dias) com a quantidade de dias, após o vencimento, em que o boleto ainda pode ser pago.
6. Se quiser consolidar as cobranças selecionadas em um único boleto só nesta reemissão, ative Agrupar boletos e selecione o Pagador. Nesse caso, a Nova data de vencimento passa a ser obrigatória. Para um boleto único permanente (não só nesta reemissão), configure isso no cadastro do morador — veja o artigo abaixo.
7. Clique em Sim, gerar!. Resultado: novos boletos são gerados para as cobranças pendentes selecionadas, mesmo que já tivessem boleto emitido antes.

Perguntas frequentes

Perdi o boleto do morador, como emito a 2ª via? Selecione a cobrança pendente em Financeiro > Cobranças e use (Re)Gerar Boletos — não é preciso excluir nada antes.

Mudei o titular (pagador) da cobrança, preciso gerar boleto novo? Sim. Após alterar a titularidade, regenere o boleto para que ele saia com os dados atualizados.

Funciona para cobranças já pagas? Não. A ação só gera boleto para cobranças com status pendente.

Veja também: Como unificar (agrupar) os boletos de um morador com mais de uma unidade em um único boleto.