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Como alterar o prazo (data limite) para pagamento do boleto após o vencimento

Atualizado em 15 de janeiro de 20261 min de leitura

Para deixar que o morador pague o boleto alguns dias depois do vencimento (o "prazo de tolerância" ou "data limite após o vencimento"), altere um campo de configuração na própria conta bancária usada para emitir os boletos. Essa mudança vale apenas para os boletos emitidos DEPOIS da alteração — boletos que já foram gerados mantêm a data limite anterior.

Passo a passo

  1. Acesse o menu Financeiro > Contas Bancárias. Resultado: lista das contas bancárias do condomínio.
  2. Clique no ícone de lápis (editar) na linha da conta bancária desejada. Resultado: abre a página de detalhes daquela conta.
  3. No canto superior direito, clique no botão Ações e selecione Configurações. Resultado: abre o modal de configurações da conta.
  4. Clique na aba Boleto. Resultado: exibe os campos de emissão de boleto dessa conta.
  5. No campo Data limite para pagamento após o vencimento (em dias), informe o número de dias de tolerância. Resultado: o valor padrão do sistema é 30 dias, caso nunca tenha sido alterado.
  6. Clique em Salvar. Resultado: a configuração passa a valer para os próximos boletos gerados por essa conta.

Se o condomínio tem mais de uma conta bancária, repita o processo em cada uma: a configuração é por conta bancária, não vale para todas ao mesmo tempo.

Perguntas frequentes

Alterei a data limite, mas um boleto que já venceu continua com o prazo antigo. Por quê?
A alteração só afeta boletos emitidos a partir de agora. Boletos já gerados não são recalculados automaticamente.

Qual o prazo padrão se eu nunca mexi nessa configuração?
30 dias após o vencimento.

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