Como alterar o prazo (data limite) para pagamento do boleto após o vencimento
Para deixar que o morador pague o boleto alguns dias depois do vencimento (o "prazo de tolerância" ou "data limite após o vencimento"), altere um campo de configuração na própria conta bancária usada para emitir os boletos. Essa mudança vale apenas para os boletos emitidos DEPOIS da alteração — boletos que já foram gerados mantêm a data limite anterior.
Passo a passo
- Acesse o menu Financeiro > Contas Bancárias. Resultado: lista das contas bancárias do condomínio.
- Clique no ícone de lápis (editar) na linha da conta bancária desejada. Resultado: abre a página de detalhes daquela conta.
- No canto superior direito, clique no botão Ações e selecione Configurações. Resultado: abre o modal de configurações da conta.
- Clique na aba Boleto. Resultado: exibe os campos de emissão de boleto dessa conta.
- No campo Data limite para pagamento após o vencimento (em dias), informe o número de dias de tolerância. Resultado: o valor padrão do sistema é 30 dias, caso nunca tenha sido alterado.
- Clique em Salvar. Resultado: a configuração passa a valer para os próximos boletos gerados por essa conta.
Se o condomínio tem mais de uma conta bancária, repita o processo em cada uma: a configuração é por conta bancária, não vale para todas ao mesmo tempo.
Perguntas frequentes
Alterei a data limite, mas um boleto que já venceu continua com o prazo antigo. Por quê?
A alteração só afeta boletos emitidos a partir de agora. Boletos já gerados não são recalculados automaticamente.
Qual o prazo padrão se eu nunca mexi nessa configuração?
30 dias após o vencimento.
