Como habilitar o Pix no boleto (boleto híbrido) da conta bancária
Para o morador poder pagar o boleto também por Pix (o "boleto híbrido", com QR Code Pix impresso), habilite a opção na conta bancária usada para emitir as cobranças. Termos equivalentes: "ativar Pix no boleto", "QR Code no boleto", "boleto híbrido".
Passo a passo:
- Acesse Financeiro > Contas Bancárias. Resultado: lista das contas bancárias cadastradas.
- Na linha da conta desejada, clique no ícone de lápis (coluna "Ações"). Resultado: abre a página de detalhes da conta.
- Clique no botão "Ações" (canto superior direito) e selecione "Configurações". Resultado: abre o modal de configurações, com abas.
- Clique na aba "Boleto".
- Marque a caixa "Habilitar PIX no boleto / Boleto híbrido".
- Clique em "Salvar". Resultado: os próximos boletos dessa conta já saem com Pix/QR Code; boletos já emitidos não mudam.
Importante: se a conta usa integração por API (Sicoob, Inter, PJBank, Cora) ou Open Finance, a chave Pix precisa estar previamente cadastrada diretamente no banco — o Condo Id não cadastra a chave, só ativa o QR Code no boleto.
Perguntas frequentes
Boletos já emitidos passam a ter Pix? Não. Só os gerados após salvar a configuração saem com QR Code.
Preciso ativar em todas as contas? Sim, a opção é por conta bancária, em Financeiro > Contas Bancárias > Configurações > aba Boleto.
Marquei a opção mas o QR Code não aparece. Por quê? Confira se a chave Pix já está cadastrada no banco (contas com API) e se o boleto foi emitido após salvar.