Como excluir várias cobranças (boletos) de uma vez, em massa?
Para excluir várias cobranças (boletos, faturas) de uma só vez, use a exclusão em massa na tela Cobranças: marque as cobranças na grade e escolha Excluir no menu de ações. O sistema mostra antes quantas serão realmente excluídas e quais estão bloqueadas.
Passo a passo
- Acesse Financeiro > Cobranças. Resultado: abre a grade com a lista de cobranças.
- Marque a caixa no cabeçalho da grade (1ª coluna, à esquerda de Unidade) para selecionar a página atual, ou marque uma a uma. Resultado: aparece a barra "Itens selecionados: N".
- Para pegar TODAS as cobranças do filtro (não só a página), clique no link Selecionar todos os N itens da barra.
- Clique em Ações e escolha Excluir. Resultado: abre o modal "Excluir cobranças selecionadas", com a prévia "X de Y cobrança(s) serão excluídas" e a lista das bloqueadas com o motivo.
- Confirme no modal. Resultado: as elegíveis são apagadas; se tinham boleto gerado, ele é baixado/cancelado automaticamente no banco.
Não são excluídas: cobranças já pagas, em período contábil fechado, ou que são composição/parcela de um acordo (agreement) ainda ativo. Acima de 50 cobranças selecionadas, a exclusão roda em segundo plano — acompanhe pelo aviso "Exclusão iniciada em segundo plano".
Perguntas frequentes
Posso excluir uma cobrança já paga? Não. Ela fica bloqueada no modal, com o motivo "Cobrança já paga".
O boleto no banco some quando eu excluo a cobrança? Sim, se havia boleto gerado via API, ele é baixado/cancelado automaticamente.
Por que apareceu "excluído em segundo plano"? Seleções acima de 50 cobranças processam de forma assíncrona.