Como configurar lembretes automáticos de cobrança (régua de cobrança)

Para enviar lembretes automáticos de vencimento (aviso de boleto, notificação de cobrança) por e-mail, push no app ou SMS, crie uma régua de cobrança: uma regra que dispara a mensagem X dias antes ou depois do vencimento, sem precisar de ação manual todo mês.

1. Acesse Financeiro > Ferramentas > Régua de cobranças. Resultado: lista das réguas já cadastradas.
2. Clique em "Novo" (canto superior direito). Resultado: abre o modal de cadastro.
3. Preencha "Dias" (número) e o "Tipo": "Antes do vencimento" ou "Depois do vencimento". Ex.: Dias=5 + "Antes do vencimento" dispara o aviso 5 dias antes de vencer.
4. Em "Enviar para", escolha "Todos" (todos vinculados à unidade) ou "Somente pagador".
5. Em "Modelo de notificação", selecione um modelo próprio ou deixe em branco para usar o padrão do condomínio.
6. Ative os canais: "Push no App", "Email" e/ou "SMS". Ativando o SMS, o sistema avisa: "Ao ativar o envio via SMS, incorrerá em custos adicionais."
7. Clique em "Salvar". Resultado: a régua fica ativa e dispara os avisos automaticamente.

Repita para criar quantas réguas precisar (ex.: um aviso 5 dias antes e outro 3 dias depois do vencimento).

Perguntas frequentes

Posso enviar por WhatsApp?
No momento os canais disponíveis são Push no App, Email e SMS.

O SMS tem custo extra?
Sim, pode gerar custo adicional para o condomínio.

Preciso cadastrar um texto de notificação?
Não: sem "Modelo de notificação" selecionado, o sistema usa o padrão do condomínio.