Como enviar ou sincronizar todas as fotos faciais dos condôminos para os equipamentos de uma vez
Para enviar de uma vez a foto/biometria facial de vários condôminos para as catracas e equipamentos faciais, use a sincronização em massa da tela de Condôminos — não precisa reenviar pessoa por pessoa.
Passo a passo
- Acesse Condomínio > Condôminos (rota
people). - (Opcional) Filtre por "Vinculo ativo" = Sim e "Face cadastrada" = Sim para trabalhar só com quem pode ser sincronizado.
- Marque a caixa de seleção dos condôminos, ou selecione todos os registros da lista filtrada.
- Com ao menos um selecionado, abra o menu de ações da seleção e clique em "Sincronizar faces".
- No modal "Validar e sincronizar faces", em "Sincronizar somente os seguintes equipamentos (se estiverem na Rota da pessoa)", escolha os equipamentos ou deixe em branco para sincronizar com todos os equipamentos da rota de cada pessoa. Clique em "Sincronizar!".
Resultado esperado: o envio roda em segundo plano e pode ser acompanhado pela Central de Tarefas. Só é enviada a foto dos condôminos com foto/face cadastrada e rota de acesso definida; os demais são ignorados, mesmo selecionados.
Se a integração com equipamentos faciais (Acesso ao AC Server) estiver desabilitada no condomínio, a ação retorna "Acesso ao AC Server desabilitado!" — fale com o suporte para habilitar antes de tentar de novo.
Perguntas frequentes
Preciso escolher um equipamento específico?
Não. Deixando o campo vazio, sincroniza com todos os equipamentos da rota de acesso de cada condômino.
Por que alguns selecionados não foram sincronizados?
Só são enviados os que têm foto cadastrada e rota de acesso definida.
Veja também: Como enviar a foto de UM morador para a catraca facial, individualmente (reconhecimento facial).