Como excluir o cadastro e a face (reconhecimento facial) de um colaborador que saiu do condomínio

Quando um funcionário/colaborador (porteiro, zelador, jardineiro etc.) sai do condomínio, apague a foto dele dos equipamentos de reconhecimento facial (catracas) e depois exclua o cadastro. São duas ações separadas: primeiro remover a face do equipamento, depois excluir o registro.

1. Abra o cadastro do colaborador

• Menu lateral esquerdo: Condomínio > Gestão > Colaboradores.
• Localize o colaborador na lista e clique no ícone de edição (lápis) na linha dele.
• Resultado esperado: abre o modal "Editar Colaborador".

2. Exclua a face nos equipamentos

• No modal, clique na aba superior Acesso Físico.
• Clique no botão Excluir Face nos Equipamentos.
• Confirme em "Deseja EXCLUIR essa Face nos equipamentos?" clicando em Sim!.
• Resultado esperado: o sistema envia comando ao servidor local das catracas removendo a foto e a liberação de acesso; aparece mensagem de confirmação.

3. Exclua o cadastro do colaborador

• Feche o modal e volte para Condomínio > Gestão > Colaboradores.
• Clique no ícone de lixeira, ao lado do ícone de edição, na linha do colaborador.
• Resultado esperado: o cadastro do colaborador é removido da lista.

Perguntas frequentes

Preciso excluir a face antes de excluir o cadastro?
Sim, para garantir que o acesso dele seja bloqueado nas catracas antes de apagar o registro.

Só excluir o cadastro já bloqueia o acesso na catraca?
Não. É a exclusão da face (passo 2) que remove o acesso físico do equipamento; não pule essa etapa.