Como bloquear ou liberar o acesso do morador ao aplicativo (App Moradores)
Para bloquear ou liberar o acesso de um morador ao aplicativo, altere o Status do Acesso do condômino. É o mesmo que suspender o app, desativar o acesso, banir do aplicativo ou reativar/liberar o login do morador.
Forma rápida, direto na lista
- Acesse Condomínio > Cadastros > Condôminos.
- Localize o condômino. Resultado esperado: a coluna Acesso App mostra o status atual (Ativo ou Inativo).
- Clique no ícone ao lado do status (vermelho bloqueia, verde libera). Resultado esperado: abre a confirmação "Bloquear acesso ao aplicativo?" ou "Liberar acesso ao aplicativo?".
- Confirme em Sim, bloquear! ou Sim, liberar!. Resultado esperado: o status muda na hora, sem abrir o cadastro completo.
Pelo cadastro completo do condômino
- Acesse Condomínio > Cadastros > Condôminos e clique no condômino para abrir o perfil.
- Role até o final do formulário.
- No campo Status do Acesso, selecione App Bloqueado ou App Liberado.
- Salve. Resultado esperado: morador impedido de logar (bloqueado) ou logando normalmente (liberado).
Perguntas frequentes
O morador ficou sem acesso, como libero de novo?
Em Condomínio > Cadastros > Condôminos, clique no ícone verde na coluna Acesso App, ou mude o Status do Acesso do perfil para App Liberado.
Bloquear o acesso apaga o cadastro do morador?
Não. Só impede o login no app; cadastro e histórico continuam intactos.
Dá para bloquear vários moradores de uma vez?
Sim, selecione os condôminos na lista e use a ação em lote de alternar acesso ao app.
Liberar aqui já envia a senha para o morador acessar pela primeira vez?
Não. Este artigo só troca o Status do Acesso. Para o primeiro acesso (enviar a senha depois de liberar), veja também: Como liberar o acesso ao aplicativo para um morador ou condômino cadastrado.