Como cadastrar uma manutenção (reparo, conserto) no condomínio
Atualizado em 09 de janeiro de 20261 min de leitura
Para registrar um reparo, conserto ou problema físico (portão quebrado, vazamento, lâmpada queimada, elevador parado, câmera sem imagem), use o cadastro de Manutenções. Ele documenta o serviço, fornecedor, prazos, custos e anexos, evitando perda de histórico.
Passo a passo
- No menu lateral, acesse Agendamentos > Manutenções.
- Clique em Novo. Abre o formulário Nova Manutenção, com 3 abas.
- Aba Detalhes: Nome; Fornecedor (selecione ou cadastre); Responsável; Categoria (selecione ou crie); Tipo (Corretiva, Preventiva ou Preditiva); Prioridade (Baixa, Média ou Alta); Observações.
- Marque Manutenção recorrente se o serviço se repete (só aparece ao criar; não muda depois). Recorrente: defina o padrão de repetição (anual/mensal/semanal) em vez de data. Não recorrente: informe Data da manutenção e Status (Ativo/Concluído — Concluído exige Data de conclusão).
- Aba Outros detalhes: Sistema/área (ex.: Portaria, Garagem — selecione ou crie); Local; Lembrete em dias (antecedência do aviso); Custo estimado; Custo realizado (some se for recorrente).
- Aba Anexos: arraste orçamentos, fotos, notas fiscais ou laudos e aguarde o upload terminar.
- Clique em Salvar. Fica desabilitado enquanto os anexos ainda enviam.
Perguntas frequentes
Quem é responsável pela manutenção? Administração e fornecedores contratados; o Condo ID só registra e organiza.
O morador pode abrir uma manutenção? Não. Ele registra uma ocorrência; a administração transforma em manutenção se necessário.
Para que serve o lembrete? Avisa com a antecedência configurada, para não esquecer manutenções.